Кто вы такие и откуда взялись?

Этот сайт является интернет - аптекой крупной оптовой компании «Крона», которая более 12 лет успешно работает на фармацевтическом рынке, поставляя лекарства, мед. препараты и мед. технику от ведущих зарубежных производителей по государственным заказам.

Откуда я узнаю, что вы продаёте качественные лекарства?

Являясь оптовой компанией, мы покупаем лекарства напрямую у производителей, минуя посредников, которые могут оказаться недобросовестными. Мы всегда на 100% уверены, что данное лекарство действительно произведено данной компанией - ведь мы купили его именно у этой компании!

Почему ваши цены намного ниже, чем в ближайшей к моему дому аптеке?

Так как мы покупаем лекарства напрямую у производителей, мы экономим на оплате услуг посредников. Кроме того, являясь интернет -аптекой мы экономим на арендной плате, наружной рекламе и т.д. и т.п. Единственное, на чем мы не экономим - это качество наших товаров и уровень обслуживания наших клиентов.

Почему ваши цены ниже, чем в других интернет - аптеках?

Как уже говорилось, мы оптовая компания. Другие интернет - аптеки покупают лекарства у оптовых компаний (в том числе и у нас), а мы торгуем лекарствами напрямую.

Как мне предъявить вам рецепт?

Вы должны предъявить рецепт курьеру при расчете и передаче Вам купленного товара.

Мне необходимо рецептурное лекарство, могу ли я получить его без рецепта?

Рецепт нужен Вам в первую очередь для того, чтобы знать, как правильно применять данное лекарственное средство. Без рецепта Вы можете повредить своему здоровью, неправильно применяя лекарство. В любом случае, Вы можете связаться с нами и мы сделаем все, чтобы помочь Вам.

Могу ли я сделать заказ не через интернет?

Да, вы можете позвонить по нашим контактным телефонам.

Как сделать у вас покупку?

Процесс покупки товаров в нашей интернет - аптеке подробно описан в разделе "Помощь".

Я не хочу платить за доставку, могу я получить товар у вас в офисе?

Можете. Обратитесь в офис компании Крона.

Я хочу ускорить получение заказа, он мне нужен срочно!

Мы будем рады сделать все возможное, чтобы помочь Вам получить заказ быстрее. Вы можете связаться с менеджером и уточнить условия срочной доставки.

Я оформил заказ, но ответа от менеджера не получил.

Возможно Вы ввели не полную информацию, или заказ по какой то причине до нас не дошел. Попробуйте связаться с нами еще раз.

Что такое регистрация на сайте и зачем она нужна?

Для того, чтобы сделать заказ, Вы должны зарегистрироваться - сообщить нам Ваше имя, адрес и контактный телефон. По нему наш менеджер свяжется с Вами, чтобы Вы могли подтвердить Ваш заказ. Адрес нужен нам для того, чтобы мы знали, куда привезти Ваш заказ. Кроме того, зарегистрировавшись, Вы сможете просмотреть сделанные Вами ранее заказы и, в дальнейшем, получить право на скидки или подарки.

Я хочу купить у вас товар за безналичный расчет. Как мне это сделать?

К сожалению, в настоящее время наша интернет - аптека торгует только за наличный расчет. Если Вы хотите приобрести у нас товары за безналичный расчет, Вы можете обратиться в офис компании Крона.